Herroepingsrecht

 

De klant heeft het recht af te zien van de aankoop binnen de 14 kalenderdagen, tellend vanaf de dag volgend op de dag van de bestelling.

Deze herroeping dient schriftelijk te gebeuren en vóór het verstrijken van de termijn. 

De producten dienen evenwel in originele staat te zijn inclusief bevestigde etiketering.

De artikelen dienen binnen één week na ontvangst (datum aflevering door DE POST of afhaling in het KIALA PUNT) terug gestuurd te worden. 

De kosten voor de éérste verzending alsook voor het terugzenden van het artikel zijn dan voor rekening van de klant.

Indien de verzending gratis was, zullen de verzendingskosten in mindering gebracht worden op de terugbetaling.

Daarnaast zal ook een administratieve kost van 7,50€ per zending in rekening gebracht worden voor transactiekosten, abonnementskosten,...

Pakketten die niet tijdig terug gestuurd worden zullen niet meer aanvaard worden.

Indien de klant beslist het artikel om te ruilen voor een ander artikel, zijn de kosten voor terugzenden alsook voor het opnieuw verzenden voor rekening van de klant.

De terugbetaling van het artikel kan slechts gebeuren nadat wij het artikel daadwerkelijk terug ontvangen hebben en de staat ervan hebben gecontroleerd, alsook de gegevens noodzakelijk voor de terugbetaling in ons bezit zijn.

Ruilen of terugnames gelden niet bij solden of speciale kortingsacties.